Problemanalyse: Manche Sensoren übertragen nicht bzw. nicht immer 2017-07-23T23:54:28+00:00

Problemanalyse: Manche Sensoren übertragen nicht, nicht immer (gelber Punkt), zeigen 85°C an oder Sensorwerte schwanken

Die kabelgebundenen Sen­so­ren des Con­trome Smart-Heat-Systems kom­mu­ni­zie­ren digi­tal über ein ein­fa­ches, aber den­noch leis­tungs­fä­hi­ges Bus­sys­tem, das nahezu belie­big erwei­ter­bar ist. Durch Ver­wen­dung einer Span­nung von 5V und einem Strom von nur weni­gen mil­li­ons­tel Ampere sind sie prak­tisch völ­lig strahlungsfrei.

Das Controme-Gateway verfügt über 5 Sensorlinien, sodass die Sensoren auf die einzelnen Sensorlinien aufgeteilt werden können. Die in einem Einfamilienhaus auftreten Leitungslängen und Sensoranzahlen können von einem Gateway jedoch erfahrungsgemäß immer bewerkstelligt werden. Eine aus unseren Erfahrungswerten erstellte Übersicht, wie viele Sensoren unter welchen Bedingungen möglich sind, finden Sie unter folgendem Link unter Topologien.

http://support.controme.com/installation-und-inbetriebnahme/sensoren-und-topologien/

In den allermeisten Fällen nehmen die kabelgebundenen Sensoren sofort nach der Inbetriebnahme einen einwandfreien Regelbetrieb auf.

Die Tatsachen, dass

– nicht beliebig viele Sensoren an eine Linie angeschlossen werden können,

– es Grenzen bei der Leitungslänge gibt,

führen dazu, dass ab einem gewissen Punkt Probleme auftreten können. Direkter ausgedrückt: Wird die Aufteilung auf die Sensorlinien nicht sinnvoll durchgeführt, treten diese Probleme ab einem gewissen Punkt mit absoluter Sicherheit auf. So ist eine Controme Smart-Heat-Installation mit über 30 Sensoren, die über ein einziges Gateway versorgt werden keine Seltenheit – eher sogar üblich. Würde man diese Sensoren versuchen, über eine einzige Sensorlinie zu betreiben, würde dies nicht funktionieren.

Sollte es zu Problemen kommen, äußert sich das üblicherweise auf eine der 3 Arten.

  1. betroffene Sensoren werden teilweise über längere Zeiträume nicht mehr abgefragt.
  2. betroffene Sensoren zeigen 85°C an.
  3. betroffene Sensoren werden nicht mehr abgefragt.

In sehr seltenen Fällen und insbesondere bei ungeschirmten Leitungen kann es auch zu dem Phänomen kommen, dass Sensorwerte schwanken. Dies äußert sich ähnlich wie in folgendem Bild:

Sollte dies der Fall sein, schafft auch hier das durcharbeiten des Formulars am Ende der Seite Abhilfe. Die stabilste Abfragemöglichkeit und letzte Option für einen Sensor ist dabei immer, wenn man diesen alleine auf die Sensorlinie 4 oder 5 routet.

Das nachfolgende Formular bietet Ihnen viele Hinweise für alle beschriebenen Fehlerbilder. Bitte füllen Sie dieses aus sofern Sie unsere Hilfe benötigen. Wir unterstützen Sie gerne.